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Foire aux questions
Les délais de traitement peuvent varier, mais correspondent généralement aux indications suivantes :
- Les articles en stock (imprimés) prennent généralement jusqu'à 1 jour ouvré (à compter du lendemain de la date de commande) mais sont fréquemment expédiés le jour même.
- Les articles précommandés (à imprimer) prennent généralement jusqu'à 2 à 3 jours ouvrés si nous avons le filament en stock. Cependant, si nous devons commander des matériaux, le temps de traitement total (y compris le temps d'impression) peut aller jusqu'à 7 jours, pour permettre la livraison des matériaux.
Délais de livraison :
- Les délais de livraison des articles une fois remis aux transporteurs (USPS, UPS, Fedex) sont contrôlés par ces transporteurs et sont basés sur le type d'expédition sélectionné pour le transporteur correspondant.
Pour la plupart de nos commandes, P3D expédie via USPS Ground Advantage, à moins qu'une autre option n'ait été choisie par l'acheteur.
Nous avons une politique de retour de 14 jours à compter de la date de livraison.
Les articles peuvent être retournés pour un remboursement intégral ou un échange.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non utilisé et non endommagé.
Pour initier un retour, contactez-nous à support@print3ddesigns.us
